9.1.1.10. Kerangka Acuan Program Keselamatan Pasien [PDF]

Citation preview

KERANGKA ACUAN PERENCANAAN PROGRAM KESELAMATAN PASIEN



I.



PENDAHULUAN Keselamatan (safety) telah menjadi isu global termasuk untuk Puskesmas. Ada lima isu penting yang terkait dengan keselamatan (safety) di Puskesmas yaitu: keselamatan pasien (patient safety), keselamatan pekerja atau petugas kesehatan, keselamatan bangunan dan peralatan di puskesmas yang bisa berdampak terhadap keselamatan pasien dan petugas, keselamatan lingkungan yang berdampak terhadap pencemaran



lingkungan



dan



keselamatan



puskesmas



yang



terkait



dengan



kelangsungan puskesmas. Kelima aspek keselamatan tersebut sangatlah



penting



untuk dilaksanakan disetiap puskesmas. Namun harus diakui kegiatan puskesmas dapat berjalan apabila ada pasien. Karena itu keselamatan pasien merupakan prioritas utama untuk dilaksanakan dan hal tersebut terkait dengan isu mutu dan citra puskesmas. Kegiatan patient safety di puskesmas usa mengacu pada standar keselamatan rumah sakit yang tertera pada buku panduan nasional keselamatan pasien rumah sakit. Standar keselamatan rumah sakit terdiri dari tujuh standar meliputi: 1.



Hak pasien



2.



Mendidik pasien dan keluarga



3.



Keselamatan pasien dan kesinambungan pelayanan



4.



Penggunaan metoda-metoda peningkatan kinerja untuk melakukan evaluasi dan program peningkatan keselamatan pasien



5.



Peran kepemimpinan dalam meningkatkan keselamatan pasien



6.



Mendidik staf tentang keselamatan pasien



7.



Komunikasi merupakan kunci bagi staf tentang keselamatan pasien



Ketujuh standar ini telah didukung oleh pihak manajemen dengan menerapkan tujuh langkah menuju keselamatan pasien puskesmas usa.



II.



LATAR BELAKANG Harus diakui, pelayanan kesehatan pada dasarnya adalah untuk menyelamatkan pasien sesuai dengan diucapkan Hipocrates. Namun diakui dengan semakin berkembangnya ilmu dan teknologi pelayanan kesehatan khususnya di puskesmas menjadi semakin kompleks dan berpotensi terjadinya Kejadian Tidak Diharapkan (KTD) apabila tidak dilakukan dengan hati-hati. Mengingat keselamatan pasien sudah menjadi tuntutan masyarakat maka pelaksanaan program keselamatan pasien puskesmas perlu dilakukan. Karena itu diperlukan acuan yang jelas untuk melaksanakan keselamatan pasien tersebut. III. A.



TUJUAN UMUN DAN TUJUAN KHUSUS Tujuan Umum Memberikan informasi dan acuan seluruh petugas pelayanan keselamatan puskesmas dalam melaksanakan program keselamatan pasien puskesmas.



B.



Tujuan Khusus: 1.



Terlaksananya program keselamatan pasien puskesmas usa secara sistematis dan terarah



2. 3. IV.



Terlaksananya pencatatan insiden di puskesmas dan pelaporannya. Terciptanya budaya keselamatan pasien di puskesmas usa



KEGIATAN POKOK DAN KEGIATAN RINCIAN 1. Pemberian informasi pada pasien dan keluarganya tentang KTD, KTC, KPC dan KNC. 2. Pelatihan bagi staf puskesmas 3. Pembuatan standar prosedur operasional (SPO) tentang KTD, KTC, KPC dan KNC.



4. Membuat analis terkait dengan KTD,KTC, KPC dan KNC.



5. Membuat pencatatan dan pelaporan KTD, KTC KPC dan KNC. V.



CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN 1. Pemberian



informasi



tentang



Pasien



dan



Keluarganya,tentang



KTD,KTC, KPC dan KNC . Membuat brosur tentang KTD, KTC, KPC dan KNC 2. Pelatihan bagi staf dan Pasien/Keluarga Di Puskesmas Usa . Membuat pelatihan KTD karyawan 3. Pembuatan standar prosedur operasional (SPO) tentang Keselamatan Pasien . Membuat SPO 4. Membuat analis terkait dengan Keselamatan Pasien . Membuat metode keselamatan Pasien . Pengumpulan data . Membuat rapat 5. Membuat pencatatan dan pelaporan KTD, KTC, KPC dan KNC . Menyusun kasus-kasus KTD, KTC, KPC dan KNC . Membuat pelaporan VI.



SASARAN 1. Terlaksanaanya program program safety patient pada Pasien dan keluarganya di Puskesmas Usa 2. Terlaksananya program program safety pada Pengawai di Puskesmas Usa



3. Terlaksananya program program safety patien pada pengumpulan dan pelaporan KTD, KTC, KPC dan KNC di Puskesmas Usa. VII. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN



NO 1.



2.



3.



4.



PROGRAM KEGIATAN



1



2



WAKTU PELAKSANAAN TAHUN 3 4 5 6 7 8 9 1 11 0



Pemberian informasi pada pasien dan keluarganya tentang Keselamatan Pasien  Membuat brosur tentang Keselamatan Pasien Pelatihan bagi staf Puskesmas Usa  Membuat pelatihan KTD karyawan  Membuat pelatihan KTD pasien dan keluarga Pembuatan standar prosedur operasional (SPO) tentang KTD, KTC,KPC dan KNC  Membuat SPO Membuat analis terkait dengan KTD, KTC, KPC dan KNC  Membuat metode keselamatan pasien  Pengumpulan data



VIII. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN a. Setiap 3 bulan Tim Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien melakukan evaluasi pelaksanaan kegiatan keselamatan pasien di unit kerja.



b. Setiap 3 bulan Tim Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien membuat laporan pelaksanaan kegiatan keselamatan untuk Kepala Puskesmas.



12



KET



c. Evaulasi untuk melihat pencapaian program dan rencana program dilaksanakan setiap akhir tahun.



IX.



PENCATATAN DAN PELAPORAN KEGIATAN a. PENCATATAN Pencatatan dilakukan setiap menemukan kasus KTD, KTC, KPC atau KNC.



b. PELAPORAN Pelaporan dilaksanakan setiap 3 bulan sekali.