Bab I Leadership Character [PDF]

Citation preview

Bab I Leadership Character 1. Jelaskan 3 karakter yang menurut anda harus ada pada seorang pemimpin? a. Disiplin Seseorang yang mempunyai prinsip kedisiplinan baik disiplin waktu atau diri akan mampu menghargai waktu dan amanah yang diberikan kepadanya. Seseorang yang disiplin dengan waktu akan mampu mempunyai manajeman waktu yang baik sehingga pekerjaannya dapat terselesaikan dengan baik dan tepat waktu dan ketika seseorang disiplin terhadap dirinya dengan memegang prinsip kejujuran maka akan membawa organisasi tersebut senantiasa dalam kebaikan baik dari segi citra maupun perkembangan organisasi. b. Kesabaran Seorang pemimpin tentu harus memiliki sifat sabar karena orang-orang yang kita pimpin tidak memiliki karakter yang sama antar satu sama lain dan mampu memahami karakter dari masing-masing anggota kita sehingga kita mampu memberikan amanah sesuai dengan karakter yang dimilikinya. c. Membangun kepercayaan Sebelum kita memimpin anggota dalam organisasi maka kita harus mampu menanamkan rasa percaya diri kepada diri bahwa kita In syaa Allah mampu melakukannya dengan izin Allah, kemudian seorang pemimpin efektif harus menanamkan kepercayaan atas pemberian job kepada anggotanya, sehingga anggota tersebut menyadari bahwa pemimpinnya ternyata percaya kepadanya sehingga anggota akan senantiasa melakukan yang terbaik. Tidak adanya saling percaya antar pemimpin dan anggota yang akan membuat organisasi akan kacau dan tidak efektif. 2. Fenomena yang kita lihat saat ini, tidak sedikit yang kurang memiliki disipilin diri dalam artian disiplin dalam menolak sogokan disekitar kita dan berpegang teguh pada tujuan. Sehingga hari ini kita melihat masalah korupsi belum terselesaikan, menurut anda mengapa hal tersebut bisa terjadi dan apa solusinya ? Jawaban : “Disiplin diri yang berarti menolak apa yang ingin anda lakukan dan melakukan apa yang perlu anda lakukan”. Sehingga fenomena yang hari ini banyak terjadi karena kurang tertanamnya disiplin diri untuk senantiasa bersifat jujur dalam setiap keadaan. Kurangnya pemahaman akan esensi pekerjaan yang hari ini digeluti yang sebenarnya bukan semata mata tujuan hidup kita tetapi hanya sebagai sarana untuk beribadah kepada Allah, masih kurang terhadap analisa hasil yang akan ditimbulkan hanya sampai pada saat ini saja bukan berpikir dalam orientasi kedepan. Dan pembentukan karakter hari ini sangat dipengaruhi oleh karakter kita sebelumnya, ketika dahulu saat ujian saja telah menghalalkan yang namanya menyontek, maka hal tersebut akan dibawa sampai dewasa sehingga bagaimana mungkin korupsi akan terselesaikan ketika masalah menyontek saja kita belum mampu untuk meninggalkannya. Sehingga solusi dari masalah tersebut adalah memulai dari diri sendiri untuk senantiasa bersifat jujur dalam setiap keadaan, walaupun itu hanya masalah sepele. Karena dengan kejujuran lah akan mengantarkan seseorang menuju kebaikan sedangkan dusta akan mengantarkan seseorang menuju ke kejahatan. Dan kejujuran ini bisa muncul kalau senantiasa membiasakan diri untuk jujur. Kalau dari diri-diri kita sudah mulai menerapkannya maka akan terbentuk keluarga jujur, kemudian masyarakat jujur sehingga kita pun bisa mengubah dunia. Dan untuk membangkitkan semangat jujur maka dengan



mempelajari keutamaan jujur dan dampaknya dari tidak jujur. 3. Terkadang kita melihat seseorang mampu untuk menjadi seorang pemimpin, namun dia merasa dirinya belum mampu untuk itu. Bagaimana cara mengembangkan dirinya agar mampu menjadi seorang pemimpin ? a. Bertanggung jawab secara personal terhadap pertumbuhan anda sendiri b. Mengembangkan sebuah rencana yang menunjukkan wilayah – wilayah penting yang ingin anfa ketahui lebih lanjut. c. Carilah mentor untuk diri anda d. Perbanyaklah/perluas bacaan anda e. Bertanyalah kepada diri anda sendiri secara teratur f. Dengarkan dengan seksam orang- orang yang tidak setuju dengan anda g. Belajarlah dari pengalaman orang lain 4. Diantara semua karakter kepemimpinan, karakter yang manakah yang telah Anda miliki, jelaskan alasan Anda? Jawab = Menurut saya, karakter kepemimpinan yang ada dalam diri saya adalah keberanian, kepercayaan diri, disiplin, selalu ingin mengembangkan diri dan bertanggung jawab. Keberanian karena dalam mengambil keputusan saya berani untuk. menerima resiko yang akan saya hadapi untuk mencapai tujuan yang telah saya tetapkan. Kepercayaan diri menurut saya adalah modal untuk membangun jejaring dan komunikasi, maka dari itu saya merasa kepercayaan diri yang kuat dapat membawa orang secara sadar dan tidak sadar mengikuti apa yang kita perintahkan. Disiplin, memang merupakan usaha yang sangat besar untuk mencapai kedisiplinan itu, tapi saya berusaha untuk menanamkannya dalam diri karena disiplin adalah kunci keberhasilan dari apa yang direncakan, disiplin pada diri sendiri dapat membangun kepercayaan orang lain bahwa kita bisa mengemban amanah sebagai pemimpin. Dan selalui ingin berkembang adalah karakter pemimpin yang sangat melekat dalam diri saya, karena saya terus mencoba hal baru, mengasah kemampuan dan pengalaman baru untuk mengembangkan diri ke arah yang lebih baik, karena pemimpin selalu bergerak dinamis dan mengikuti perubahan zaman. 5. Bagaimana cara menilai karakter (value your character ) kepemimpinan dalam diri kita? Jawab = ada dua cara penting menilai karakter kita yaitu 1. Kita harus melaksanakan tindakan sesuai dengan apa yang kita katakan, jika tindakan yang kita lakukan sudah sesuai dengan janji-janji, harapan, dan visi misi yang selalu kita gaung-gaungkan maka kita termasuk orang yang memiliki karakter kepemimpinan, 2. Mengerjakan sesuatu bahkan ketika tidak ada orang lain yang melihat. Banyak orang yang hanya ingin bekerja ketika dilihat oleh banyak orang, tetapi karakter pemimpin sejati adalah ketika kita mengerjakan bukan untuk dilihat oleh orang lain, tapi untuk melaksanakan tanggung jawab yang diamanahkan dalam diri, itulah cara penting menilai karakter kepemimpinan kita. 6. Bagaimana gambaran karakteristik dari seorang pemimpin yang berhati hangat? Jawab = Gambaran Karakteristik dari seorang pemimpin yang berhati hangat adalah sebagai berikut = a) Mereka menyukai orang - orang b) Mereka menjadikan orang – orang tersebut sebagai pusat perhatian c) Mereka menunjukkan ketertarikan akan kehidupan orang lain



d) Mereka terlihat senang ketika bertemu dengan orang-orang e) Mereka memiliki bahasa tubuh yang baik f) Suara mereka menunjukkan antusiasme g) Bereka berhati – hati agar tidak mendominasi orang lain h) Mereka menghindari perilaku agresif BAB II Tanggung Jawab Kepemimpinan 7. Bagaimana seorang pemimpin harus bersikap ketika harus menghadapi masalah yang bersinggungan dengan prinsip pribadinya sendiri/ kepentingan pribadinya? JAWAB Ketika seorang pemimpin harus dihadapkan masalah yang tidak besesuain dengan prinsipnya sendiri hendaklah secara aktif berkomunikasi dengan bawahannya untuk mengetahui apa yg sedang terjadi dan hal apa saja yang perlu di evakuasi mengingat Konsultasi adalah tentang aksi dan hasil. Konsultasi harus dapat memastikan bahwa pandangan yang dikonsultasikan mengarahkan kepada sebuah pengambilan keputusan. Oleh karenanya konsultasi adalah tentang aksi dan berorientasi kepada hasil. Setelah diperlukan adalah sifat problem solving yang berarti tindakan memberi respons/reaksi terhadap permasalahan dengan meminimalkan dampak buruknya dan memaksimalkan dampak baiknya. Jadi seorang manajer harus mampu mengakomodir suatu masalah untuk dapat dicari titik tengah dan penyelesaiannya yg tentu saja dg menggunakan trik win-win solution sehingga seorang pemimpin akan mampu meminimalkan kesalahan yang akan terjadi . 8. Bagaimanakah sikap seorang pemimpin jika hasil yang diharapkan dari sebuah target tidak tercapai dengan baik? JAWAB Seorang Pemimpin harus mengevaluasi diri dengan langkah-langkah sbb:  Menjalin hubungan dan kerjasama antar rekan kerja atau sesama member dalam suatu organisasi (Team Learning)  Memahami pekerjaan dari tiap member sebagai tangggung jawab bersama dalam suatu system (Shared Vision)  Berusaha melihat penyebab permasalahan dari dasarnya, dan tidak terpaku pada solusi permasalahan yang lama (Mental Model)  Mengembangkan kemampuan pribadi melalui pengetahuan dan cara fikir yng berbeda dalam menemukan solusi permasalahan dalam suatu system 9. Apakah seorang pemimpin yang baik membutuhkan penghargaan/reward jika mampu mencapai sesuatu dengan hasil yang baik? JAWAB Jika Anda berhasil mendorong kinerja untuk mencapai target yang diinginkan maka Seorang pemimpin Anda tak sekadar disukai, namun mendapat penghargaan (respect) dari tim. Loyalitas dan dedikasi dari tim akan menjadi ganjaran(Reward) yang terbaik yang diberikan untuk anada atas kemampuan Anda memimpin tim kerja. 10. Jelaskan perbedaan antara manager dan pemimpin! Jawab :  Manager merencanakan hal hal yang mendetil sedangkan pemimpin menentukan arah/target.  Manager berfokus pada menyelesaikan target pekerjaan sedangkan pemimpin berfokus pada memimpin tim.



 Manager menciptakan stabilitas sedangkan pemimpin menciptakan perubahan.  Manager cenderung berpikiran target jangka pendek sedangkan pemimpin memiliki visi dan pikiran target jangka panjang. 11.Jelaskan enam gaya kepemimpinan yang tepat untuk mendapatkan hasil positif yang besar! Jawab : a. Coercive Leaders yaitu menggunakan metode paksaan, menuntut penyelesaian pekerjaan dengan cepat. b. Authoritative Leaders yaitu menggerakkan orang menuju satu visi. c. Affillative Leaders yaitu menciptakan ikatan emosional dan harmonisasi dalam tim. d. Democratice leaders yaitu membangun persetujuan / mufakat melalui partisipasi tim. e. Pace-setting Leaders yaitu mengharapkan kesempurnaan dan cenderung mengarahkan diri sendiri. f. Coaching Leaders yaitu mengembangkan orang lain menuju masa depan. 12. Untuk menjadi seorang pemimpin yang baik maka diharapkan agar dapat terbuka pada semua orang dengan mudah ditemui oleh orang lain. Jelaskan tujuh cara untuk membuktikan bahwa anda ‘approachable’ (mudah ditemui) oleh orang lain! Jawab : a) Luangkan waktu buat orang lain. Jika anda sedang terburu buru, tanyakan apakah anda bisa bertemu dilain waktu. Setelah itu, pastikan anda melakukannya! b) Lakukan pendekatan dengan orang lain. Biarkan mereka merasa terbiasa berada dikantor / perusahaan bersamamu. Memulailah pembicaraan sehingga orang lain merasa nyaman dan tidak terlalu sungkan padamu. c) Sadari bahasa tubuhmu. Jangan mengirimkan sinyal yang salah. Berdiri sambil mengenakan jasmu dan berkata “jelaskan padaku mengenai hal itu” mungkin bukan pendekatan yang tepat. d) Senyum. Salah satu bentuk sambutan terbaik yang diberikan seorang manusia ke manusia lainnya adalah dengan menunjukkan kegembiraannya mereka bertemu dengan orang lain. e) Jangan hanya membahas tentang pekerjaan. Bergaullah dan bersosialisasilah. Tunjukkan bahwa anda juga memiliki kehidupan social. f) Dengar, dengar dan dengar! Konsentrasi pada pesan yang disampaikan. Jangan berpikir “Oh tidak, mereka lagi…”. Bahkan orang yang paling menjengkelkan pun memiliki wawasan / pengetahuan yang luas dan hebat. g) Berikan pujian yang tulus. Bukan sanjungan yang berlebih lebihan. Itulah saat anda memberikan pujian yang palsu. Tapi tetaplah memberikan pujian akan menuai rasa hormat dan kekaguman. BAB III A 13. Alasan menjadi seorang pemimpin? Jawab: Berikut beberapa alasan yang salah dari banyak calon pemimpin: a. Uang (money) Banyak pemimpin yang dibayar dengan tinggi. Namun, jika semua yang Anda lakukan hanya untuk mendapatkan hasil (gaji) yang lebih besar, Anda berada di jalur yang salah. Ada banyak peran di luar sana – konsultan, pembicara dan lainnya – di mana Anda bisa menggunakan keahlian Anda untuk mendapatkan penghasilan yang lebih tinggi.



b. Kekuasaan (power) Power atau kekuasaan sama artinya dengan membuat keputusan yang sulit. Memiliki kekuasaan berarti menentukan kapan karyawan dipecat atau diberhentikan. Ini berarti mengecewakan dan menjengkelkan orang secara teratur. Terdengar menyenangkan? Pada kenyataannya itu bukan hal yang menyenangkan. c. Gengsi (prestige) Menjadi seorang pemimpin bisa mendatangkan beberapa fasilitas yang menggiurkan. Orang-orang cenderung bersikap sopan kepada Anda. Tapi, jika Anda seperti kebanyakan pemimpin yang baik, Anda tidak akan terlalu memikirkan tunjangan. Maka, alasan yang tepat menjadi seorang pemimpin? a. Tujuan (goal) Jika memiliki impian, Anda dapat mencapainya tanpa perlu bantuan banyak orang. Hal yang dibutuhkan hanyalah keterampilan tentang kepemimpinan untuk mendapatkan mereka di belakang Anda. Memiliki misi bagi tim atau organisasi adalah alasan terbaik jika ingin menjadi pemimpin. b. People (orang-orang) Pemimpin terbaik menyisihkan sebagian besar waktu dan energi mereka untuk membantu orang lain menjadi lebih sukses. Caranya dengan membuat koneksi, memberikan feedback, dan menyediakan sumber daya yang mereka butuhkan. Suka membantu orang untuk tumbuh, maka Andadapat dikatakan cocok menjadi seorang pemimpin. c. Tanggung jawab (responsibility) Jika telah memulai sebuah bisnis atau berada di posisi manajemen, Anda sudah dalam peran di mana keterampilan kepemimpinan sangat dibutuhkan. Anda memiliki tanggung jawab menjadi seorang pemimpin. Anda tahu betul bahwa Anda ingin melakukannya dengan lebih baik. Itu adalah tempat yang ideal untuk memulainya. Oleh karena itu, hal-hal yang harus dimiliki oleh seorang pemimpin: a) Pengaruh; Pengaruh memberi peranan sangat penting bagi seorang pemimpin. pengaruh memberi kekuatan kepada seorang pemimpin dalam menjalankan roda organisasi. Tanpa pengaruh bagaimana mungkin seorang pemimpin bisa menjalankan organisasi seperti yang diinginkan. meskipun, pengaruh pemimpin ini bisa membawa implikasi yang negatif maupun positif, semua kembali kepada pemimpin tersebut. b) Terus belajar; Seorang pemimpin yang baik tidak pernah berhenti untuk belajar. Pengertian belajar disini bukan sekedar belajar dari buku, akan tetapi belajar dari berbagi banyak hal seperti belajar dari kesalahan, belajar untuk memahami bawahan, dan belajar dari berbagai hal tanpa henti c) .Jujur; jujur menempati peringkat keperibadian tertinggi yang harus dipunyai oleh seorang pemimpin, karena dari kejujuran akan membawa banyak implikasi terhadap kepribadian yang lain. seorang pemimpin yang jujur pastinya akan bertanggung jawab, akan lebih memahami bawahan, dan berbagai kepribadian positif yang berkaitan. d) Kaderisasi; Keberhasilan seorang pemimpin dilihat juga dari bagaimana dia mengkaderisasi anggotanya, karena tanpa kaderisasi tidak akan ada individu-



individu yang melanjutkan tongkat estafet kepemimpinan didalam organisasi tersebut. Maka, Setiap manusia punya kapabilitas untuk menjadi seorang pemimpin. Akan tetapi menjadi seorang pemimpin diperlukan proses. Tombol kepemimpinan didalam diri seseorang memang sudah ada, akan tetapi sudahkah kita mencoba untuk mengaktifkan tombol kepemimpinan didalam diri kita sendiri?semuanya ada pada persepsi masing-masing.. Sudah saatnya berhenti untuk jadi follower (pengikut).. Sudah saatnya untuk mengaktifkan tombol kepemimpinan didalam diri masingmasing 14. Jelaskan unsur-unsur dalam memimpin diri sendiri - Memimpin/menguasai gerakan Menguasai setiap gerak yang akan dilakukan, baik didepan orang banyak maupun sendiri, karena emosi akan membentuk gerakan. - Memimpin/menguasai fokus Fokus terhadap tujuan yang ingin dicapai - Memimpin/menguasai keyakinan Setiap keputusan harus ada keyakinan, dengan melibatkan segala potensi yang ada - Memimpin/menguasai pilihan kata Mampu menggunakan kata-kata dengan memperhatikan susunan, intonasi, kualitas serta kombinasi antara suara dan gerak. 15. Bagaimana cara mengubah fokus dalam memimpin diri sendiri ? - Mengubah gerak Mengubah gerakan dari pasif ke aktif dengan melibatkan segala potensi yang ada - Mengubah pertanyaan Mengubah pertanyaan negative menjadi positif, tidak bisa menjadi bisa - Mengubah bayangan Mengubah bayangan negative menjadi positif, jadikan kegagalan sebagai jalan untuk menjadi lebih baik. 16. Uraikan langkah-langkah untuk membuat revolusi kepemimpinan! Jawab: - Dimulai dari memimpin diri sendiri; memimpin dan mengusai gerakan, memimpin dengan menguasai fokus (kejadian yang diputar /dibayangkan terusmenerus, mengubah gerak, pertanyaan, dan bayangan), mempimpin dengan menguasai keyakinan, adanya aturan dalam hati), dan menguasai pilihan kata yang digunakan, susunan kata, kaulitas suara,kombinasi intonasi dan gerak dalam memimpin orang banyak). - Harus dapat dipercaya, artinya pemimpin itu jujur dan benar dalam ucapan dan perilakunya - Punya visi yang lebih baik dan dikomunikasikan dengan baik, artinya pemimpin harus memiliki visi yang jelas dan terarah, dan mampu berkomunikasi dengan baik kepada bawahan/pengikutnya mengenai langkah-langkah untuk mencapai visi tersebut (memiliki prinsip dalam menetapkan tujuan /visi yang diungkapkan dalam kata-kata positif, spesifik dan tertulis) - Accountability/pertanggungjawaban; pemeimpin harus dapat bertanggungjawab atas segala keputusan dan menerima konsekuensi atas setiap keputusan yang diambil.



- Open mind/mau terus belajar; artinya selalu mau membuka diri untuk terus menerus belajar, belajar dari hal-hal yang baru, mau menerima kritik dan saran, dari hal- hal yang baru akan menimbulkan kebiasaan yang baru, sehingga menghasilkan hasil yang baru yang tentunya bermanfaat bagi diri kita sendiri maupun orang lain. - Mastery of communication; artinya memiliki penguasaan komunikasi yang baik antara pemimpin dengan pengikutnya, yang meliputi kata-kata, kualitas suara dan gerakan yang mempengaruhi. - Must be entertaining; harus menghibur; maksudnya harus mampu berempati dan saling menghibur dengan sesama anggota dalam kelompok, pemimpin kepada bawahannya. 17. Jelaskan tipe komunikasi manusia yang mengarah langsung ke otak! Jawab: Tipe komunikasi manusia yang mengarah langsung ke otak: 1) Tipe penglihatan orang yang tipe komunikasi penglihatan, saat berbicara orang tersebut sangat cepat dalam berbicara, saat berpakaian juga suka memakai aksesoris yang lebih dibandingkan tipe yang lainnya (bisa dikatakan lebih percaya diri). Atau ciri yang lainnya adalah, saat berbicara orang tersebut suka menyebutkan kata- kata yang mengakses kepada penglihatan. Misalnya saja, “Kelihatannya, tampaknya, bentuknya, pemandangannya, warnanya dan lain- lain” jika berhadapan dengan orang yang berbicara seperti diatas berarti orang tersebut kemungkinan besar adalah tipe komunikasi penglihatan. 2) Tipe perasaan/gerak; tipe komunikasi perasaan ini ciri- cirinya adalah yang sering ditunjukan adalah dengan nada bicaranya yang mantap, penuh jeda dan semua yang dapat mengakses ke perasaan. Misalnya saja, “mahal ya, bagus ya, Suasananya sangat nyaman, udaranya sejuk, manis ya,” itu adalah kata- kata yang sering disebutkan oleh tipe komunikasi perasaan. 3) Tipe pendengaran ada tipe komunikasi pendengaran ini biasanya orang tersebut saat berbicara nada suaranya naik turun. Atau nadanya yang mengakses ke pendengaran orang tersebut. Seringkali orang tersebut saat berbicara lebih banyak memperhatikan penjelasan orang lain dan selalu menyodorkan telinganya kepada lawan bicaranya. 18. Uraikan gaya kepemimpinan berdasarkan tingkat prioritas! Jawab: - Menciptakan atmosfer saling percaya; artinya antara pemimpin dan bawahan senantiasa menjunjung tinggi saling kepercayaan, agar tujuan yang inigin dicapai dapat tercapai dengan baik. - Menunjukkan kejujuran,sifat etis dalam segala hal; artinya saling ujur apa adanya, pemimpin tidak membeda-bedakan bawahan semuanya sama dperlakukan secara etis dalam segala apapun yang terjadi. - Menyatakan ekspektasi dengan jelas; artinya pemimpin memiliki harapan yang besar terhadap suatu perubahan yang akan berdampak postif bagi kelompok/organisasi yang dipimpinnya. - Mengambil tanggung jawab terhadap keputusan; artinya pemimpin dapat



bertanggung jawab atas segala konsekuensi/akibat dari keputusan yang telah diambilnya. - Memimpin dengan contoh seperti dalam doing what I ask others to do; maksudnya pemimpin mampu memimpin dengan baik mampu melakukan apa yang dia minta agar orang lain dapat melakukannya, artinya pemimpin memiliki pengaruh yang besar dalam organisasi/kelompok yang dipimpinnya. - Menunjukkan keberanian dalam segala hal; artinya peimpin berani menanggung segala resiko yang mungkin terjadi di kemudian hari atas tindakan/keputusan yang telah diambil/ditetapkannya. - Mampu menggerakkan dukungan dari orang lain; artinya pemimpin mampu mengubah semangat dan pola pikir orang lain dalam kelompok, agara tetap bersemangat demi pencapaian tujuan bersama. - Mendukung dan menciptakan manajemen yang efisien; artinya pemimpin mampu membuat manajemen dalam organisasi dengan baik, menggunakan waktu dan kesempatan dengan efisien yang dapat bermanfaat bagi seluruh anggota kelompok/masyarakat. - Kemampuan manajemen perubahan; artinya memiliki kemampuan manajemen yang baik dalam membuat perubahan/change yang bersifat membangun bagi seluruh anggota kelompok/organisasi. - Melibatkan orang lain dalam proses perencanaan; artinya pemimpin tidak dapat bekerja sendiri, namun perlu melibatkan orang lain, melakukan kerjasama/koordinasi dengan bawahan maupun anggota kelompok yang lain. BAB III Leadership Strategy 19. Pada manajemen strategic, diatur berdasarkan seluruh ruang lingkup pekerjaannya sehingga dapat dimanfaatkan dengan baik untuk lingkungan makro dan mikro. Dalam hal ini bagaimana membedakan kedua lingkungan tersebut ? Jawab = Ruang lingkup strategic makro misalnya di dalam manajemen pemerintahan sedangkan ruang lingkup mikro misalnya di dalam manajemen perusahaan atau organisasi. Dalam pemahaman uraian mendasarnya meliputi sebagaiberikut:  Kebijakan makro yang harus digunakan dan diperhatikan yaitu subyek dan objek dalam suatu manajemen tersebut adalah yang berupa para masyarakat yang bersifat aggregate, sedangkan untuk ruang lingkup mikro maka perhatiannya pun terhadap subyek dan obyek di suatu manajemen berupa individual rumah tangga perusahaan atau para pelanggan yang memakai hasil produksi.  Disamping itu mengenai prinsip kerja untuk manajemen strategic makro kemungkinannya perhatian mengarah pada efektivitas, sedangkan pada manajemen strategik yang rangkumannya secara mikro maka harus sesuai kepada prinsip kerja efisiensinya 20. Dalam suatu organisasi, bagaimana sebaiknya posisi seorang pemimpin dalam penetapan strategi, apakah melibatkan para anggota atau menetapkan sendiri kemudian diberitahukan kepada anggota ? Jelaskan ! Jawab = Sesuai dengan pengertian dari manajemen strategic itu sendiri bahwa manajemen Strategik adalah suatu rangkaian aktivitas terhadap pengambilan keputusan yang bersifat mendasar dan komprehensif, dan disertai dengan penetapan cara aplikasinya yang dibuat oleh pimpinan dan juga dilaksanakan oleh seluruh



pihak-pihak yang terlibat di dalam suatu perusahaan dalam mencapai tujuan yang diharapkan. Maka jelas bahwa strategic itu ditetapkan oleh manajer atau pimpinan dalam suatu perusahaan yang kemudian dilkaukan oleh semua anggota organisasi yang merupakan suatu sistem yang digunakan sebagai satu kesatuan dalam memiliki beragam komponen saling berkaitan dan mempengaruhi antara satu dan lainnya serta bergerak secara serentak menuju arah yang sama pula. 21. Sebelum penetapan strategic ada langkah yang sangat penting untuk dilaksanakan yang disebut dengan analisis factor strategic, bagaimana langkah-langkah yang harus dilakukan! Jawab = Analisis factor stategis digunakan untuk menetukan faktor yang paling strategis yang selanjutnya dijadikan sebagai dasar pengambilan keputusan. Analisis strategis dapat disusun dengan pendekatan:  Analisis IFAS (Internal factor annalysis summary) Dalamm emberikan penilaian (bobot) masing-amsing factor mulai dari 0,00 (tidak penting) sampai dengan 1,00 (paling penting). Jumlah penilaian tidak melebihi 1,00. Sedangkan penilaian untuk rating, mulai dari +1 (sangat rendah) sampai dengan +4 (sangat tinggi). Penilaian yang bersifat positif dari +1 saampai dengan +4. Namun untuk variabel yang negatif, semakin lemah nilainya 1 dan jika semakin baik (nilai di bawah rata-rata industri lain) nilainya semakin tinggi (maksimum 4).  Analisis EFAS (Faktor anaisis external summary). Dalam memberikan penilaian (bobot) masing-amsing faktor mulai dari 0,00 (tidak penting) sampai 1,00 (paling penting). Jumlah penilaian tidak melebihi 1,00. Sedangkan penilaian untuk rating pada faktor peluang, jika peluangnya besar diberi nilai +4 (sangat tinggi), namun jika peluang kecil diberi nilai +1. Penilaian yang bersifat positif dari +1 saampai dengan +4. Namun untuk variabel yang negatif (tantangan), semakin besar tantangannya nilainya 1 dan jika semakin berpeluang (nilai di bawah rata-rata industri lain) nilainya tinggi (4) Sehingga hasil pembobotan dapat dijelaskan bahwa faktor peluang dan tantangan mempunyai nilai cukup tinggi sehingga mempunyai nilai yang sangat strategis. 22. Jelaskan menurut pendapat anda pengertian dari strategi kepemimpinan dan bagaimana pentingnya strategi dalam sebuah organisasi ! Jawaban = Secara singkat, strategis kepemimpinan dapat digambarkan sebagai langkahlangkah para pemimpin organisasi melakukan berbagai kegiatan secara sistematis. Fokus kepemimpinan strategi adalah keunggulan kompetitif yang terus menerus atau kesuksesan organisasi yang bertahan lama. 23. Jelaskan hal-hal apa saja yang penting diketahui dalam membuat strategi kepemimpinan! Jawaban = Untuk mengembangkan strategi maka dibutuhkan pertanyaan penting: • Dimana anda sekarang? Komponen pertama adalah Perencanaan Strategi dengan unsur-unsurnya yang terdiri dari Visi, Misi, Tujuan strategi organisasi. • Dimana kesempatan anda untuk meningkat? Seorang pemimpin dalam membentuk strategi, perlu mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang dan hambatan yang harus diketahui secara tepat untuk merumuskan renstra (rencana strategi) yang berjangka panjang. Misalnya



analisis terhadap lingkungan eksternal terdiri dari lingkunganoperasional, lingkungan nasional dan lingkungan global (internal), yang mencakup berbagai aspek atau kondisi, seperti kondisi sosial politik,sosial ekonomi, social budaya, kependudukan, kemajuan dan perkembangan ilmu dan teknologi, adat istiadat, agama dan lain-lain. • Apa strategi organisasi? Strategi diwujudkan dalam bentuk perencanaan berskala besar dalam arti mencakup seluruh komponen dilingkungan sebuah organisasi yang dituangkan dalam bentuk rencana strategis (Renstra) yang dijabarkan menjadi perencanaa n operasional, yang kemudian dijabarkan pula dalam bentuk program kerja dan proyek tahunan. 24. Jelaskan contoh penerapan strategi kepemimpinan yang efektif pada sebuah instansi rumah sakit ! Jawaban = Salah satu bentuk strategi yang dapat diterapkan di RS adalah strategi ecoefficiency . Prinsip dari strategi eco-efficiency adalah mengurangi biaya sembari mengurangi dampak (negatif) terhadap lingkungan. Pada strategi ini, RS dapat meningkatkan produktivitasnya dengan memanfaatkan (recycle) sampah. Ini tepat diterapkan pada lingkungan, dimana pengguna (pasien dan keluarganya) tidak siap dikenai charge tambahan untuk upaya melindungi lingkungan. Ada satu contoh rumah sakit yang menunjukkan komitmen nyata untuk menerapkan strategi ecoefficiency dengan green initiatives, yaitu proyek yang dilakukan oleh individu atau organisasi untuk mengurangi jumlah emisi gas rumah kaca yang dihasilkan dari aktivitas manusia. RS tersebut adalah Gundersen Lutheran Hospital di Wisconsin, AS. RS ini menetapkan target yang agresif untuk memenuhi 100% kebutuhan energinya secara mandiri di tahun 2014. Untuk itu, RS ini mengembangkan sebuah master plan untuk beralih dari energi yang menggunakan bahan bakar fosil ke energi yang terbaharukan. Dengan strategi ini, RS dapat menghemat pengeluaran untuk energi sebesar USD6 juta. BAB IV Kepemimpinan dan Eksekusi 25. Sebut dan jelaskan sifat-sifat kepemimpinan ! Jawab : - Bersikap tegas dengan keputusan yang sulit (pembuatan keputusan bagi seorang pemimpin adalah hal yang sulit karena harus berurusan dengan hal yang belum pasti dan belum jelas, dan tentunya konsekuensinya juga besar) - Laksanakan atau gagal (apa yang di lakukan untuk memastikan setiap orang mengeksekusi tugasnya dengan kompeten dan tepat waktu) - Perhatikan prosesmu melalui berbagai rintangan (beberapa orang memang ditakdirkan untuk sukses, beberapa orang memeng bertekad untuk sukses) - Berkolaborasilah dan buat semua orang gembira (ubah fokusmu dari yang bersifat departemen menjadi bekerja bersama dan berbagi target organisasi) - Berjuanglah untuk perang yang memang pantas dimenangkan (persempit perang yang ingin kamu menangkan berfokus pada hal hal yang memang penting untuk pencapaian targetmu) - Rekrut dan munculkan ‘response-ability’ atau kemampuan – untuk merespon (karakteristik atas orang orang yang mengambil tanggungjawab – bukan hanya mengenai)



- Merespon terhadap performa kerja yang dibawah standard (ketika kesal terhadap performa kerja yang dibawah standard, respon lah dengan pertanyaan, hindarilah memberikan reaksi yang dipicu oleh emosi) - Padamkan konflik yang negative (antisipasi konflik yang membahayakan, tapi tumbuhkanlah debat yang positif) 26. Jelaskan apa yang dimaksud dengn kepemimpinan ? Jawab : Kepemimpinan adalah mengenai “ketidakpastian”. Membuat keputusan yang sulit pada situasi yang tidak bisa di prediksi dan beberapa strategi harus berjalan sesuai rencana dan pada saat yang sama proses pembelajaran dan perkembangan menangani kemunduran yang ditemui dalam proses bekerja 27. Jelaskan apa yang di lakukan untuk memastikan setiap orang mengeksekusi tugasnya dengan kompeten dan tepat waktu ! Jawab : a. Rekrutlah orang orang yang memiliki track record keberhasilan dimana orang-orang yang direkrut haruslah mempunyai komitmen kerja tercapai secara etis b. Tanyakan pada pemilik tugas untuk berbagi rencana mereka dengan cara kita memotivasi orang-orang untuk menjadi tegas c. Pastikan mereka mengikuti komitmen yang sudah disepakati sehingga apa yang menjadi tujuan suatu organisasi dapat terwujud 28. Langkah-langkah apa yang harus dilakukan pada seorang pemimpin dalam membuat keputusan pada situasi yang sulit? Jawaban: a. Putuskan apakah hal itu memang keputusanmu. b. Lakukan analisa / penelitian c. Identifikasi pilihan pilihan yang ada. d. Mintalah bantuan dari orang orang yang lebih ahli dalam membuat keputusan e. Ambil waktu secukupnya f. Pertimbangkanlah waktu saat pengambilan keputusan g. Pikirkan tentang keyakinan dan prinsipmu 29. Apa dampak yang terjadi kalau membuat keputusan yang terburu-buru? Jawaban: a. Biasanya hasilnya kurang bagus dan kadang tidak mengguntungkan. b. Pembuatan keputusan bagi seoang pemimpin adalah hal yang sulit karena harus berurusan dengan hal yang belum pasti dan belum jelas. Dan tentunya konsekuensinya juga besar c. Keputusan yang mempengaruhi hidup banyak orang jadi harus dipikirkan secara matang. 30. Sebutkan karakteristik atas orang orang yang mengambil tanggung jawab bukan hanya mengenai pekerjaannya tapi juga atas hidupnya? Jawaban : a. Mereka seringkali mengganggap kesempatan itu sebagai peluang b. Mereka seringkali mendengarkan insting / isi hatinya c. Mereka tetap berusaha walaupun dihadang dengan kegagalan d. Mereka membalikkan kesialan menjadi keberuntungan.