14 0 332 KB
KUESIONER TENTANG PELAYANAN ANESTESI No
Perilaku caring
PUAS CUKUP TIDAK PUAS
1
Dokter/ perawat anestesi memperkenalkan diri kepada saya
2
Dokter/ perawat anestesi melayani saya dengan penuh perhatian
3
Dokter/ perawat anestesi memberikan penjelasan dengan jelas dan dengan kalimat yang saya mengerti
4
Dokter/ perawat anestesi memberikan penjelasan kepada saya mengenai kegiatan yang dapat saya lakukan
5
Dokter/ perawat anestesi selalu memberikan dukungan untuk kesembuhan penyakit saya
6
Dokter/ perawat anestesi tidak menanggapi segala perasaan dan keluhan saya
7
Dokter/ perawat anestesi memanggil nama saya dengan benar
8
Dokter/ perawat anestesi menganjurkan untuk berdoa
9
Dokter/ perawat anestesi terampil dalam memberikan pelayanan terhadap saya
10
Dokter/ perawat anestesi menjelaskan kelengkapan, kesiapan dan kebersihan alat-alat yang akan di pakai KEPUASAN PASIEN
1
Apakah anda merasa puas dengan perilaku dokter/ perawat anestesi dalam menjawab pertanyaan yang diajukan
2
Apakah anda merasa puas dengan ketepatan dokter/ perawat anestesi dalam melayani masalah kesehatan anda sebelum operasi
3
Apakah anda merasa puas dengan sikap dokter/ perawat anestesi yang tepat waktu dalam melaksanakan pelayanan
4
Apakah anda merasa puas dengan cara dokter/ perawat anestesi dalam berbicara dengan anda (misal Bahasa yang
PUAS
digunakan mudah dimengerti)
Saran setelah dilakukan tindakan anestesi : …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ................................................................................................................................................................ Terimakasih telah bersedia mengisi kuisioner ini.