Indikator Mutu [PDF]

Citation preview

I.



INDIKATOR MUTU UNIT KESEKRETARIATAN



Perencanaan Strategis Rumah Sakit Judul Indikator Definisi Operasional



Perencanaan strategis rumah sakit Perencanaan strategis adalah perencanaan jangka panjang rumah sakit untuk menentukan strategi serta mengambil keputusan untuk mengalokasikan sumber daya untuk mencapai tujuan strategi Tujuan Terlaksananya tujuan strategis rumah sakit dalam mengemban visi dan misi Dimensi Mutu Efektifitas Dasar Pemikiran/ alasan Terwujudnya penyelenggaraan sistem perencanaan yang pemilihan indikator strategis bagi rumah sakit Numerator Pelaksanaan hasil rapat Denomurator Seluruh keputusan rapat Formula pengukuran Jumlah Pelaksanaan hasil rapat x 100% Jumlah seluruh keputusan rapat Metodelogi pengumpulan data Mengumpulkan notulensi rapat manager dan direktur Cakupan datanya Total Frekuensi pengumpulan data Tiga bulan Frekuensi analisa data Enam bulan Nilai ambang/ standar Ada dokumen rencana strategis Metodelogi analisa data Bar Diagram Sumber Data/ area monitoring Sekretaris direktur Penanggung jawab Pengumpul Kanit dan Staf Kesekretariatan Data Publikasi data/desiminasi data o Internal o Eksternal



Peraturan Internal Rumah Sakit Judul Indikator Definisi Operasional



Peraturan internal rumah sakit Peraturan internal Rumah Sakit adalah peraturan yang disusun oleh manajemen rumah sakit yang mengatur sistem, pola dan kebijakan di Rumah Sakit Tujuan Terlaksananya peraturan yang disusun oleh manajemen rumah sakit yang mengatur sistem, pola dan kebijakan di Rumah Sakit Dimensi Mutu Efektifitas Dasar Pemikiran/ alasan Terwujudnya penyelenggaraan sistem peraturan rumah pemilihan indikator sakit berbasis mutu, efisien dan efektif Numerator Sosialisasi peraturan internal Denomurator Peraturan internal Formula pengukuran Sosialisasi peraturan internal x 100% Jumlah peraturan internal Metodelogi pengumpulan data Retrospective Cakupan datanya Total Frekuensi pengumpulan data Tiga bulan Frekuensi analisa data Enam bulan Nilai ambang/ standar Ada dokumen peraturan internal Metodelogi analisa data BAR Diagram Sumber Data/ area monitoring Kesekretariatan Penanggung jawab Pengumpul Kanit dan Staf Kesekretariatan Data Publikasi data/desiminasi data Internal



Proses Surat Masuk Di Kesekretariatan Judul Indikator Definisi Operasional



Proses Surat Masuk Proses Surat Masuk adalah sebuah proses awal sejak surat masuk, di disposisi, di ajukan, di arsipkan, atau di distribusikan kepada pihak terkait sehingga informasi dan komunikasi untuk operasional rumah sakit dapat berjalan dengan baik. Tujuan Tercapainya kesiapan petugas dan perlengkapan untuk memproses surat masuk dengan baik dan benar di rumah sakit. Dimensi Mutu Cepat, Tepat dan Efektif Dasar Pemikiran / Alasan Terwujudnya penyelenggaraan proses surat masuk di rumah Pemilihan Indikator sakit Numerator Jumlah surat masuk Denominator 1 Formula Pengukuran Jumlah surat masuk x 100% 1 Metodologi Pengumpulan Data Sensus bulanan Cakupan Data Total Frekuensi Pengumpulan Data Tiga Bulan Frekuensi Analisa Data Enam Bulan Nilai Ambang / Standar 100% Metodologi Analisa Data Bar diagram Sumber Data / area monitoring Buku surat masuk dan buku ekspedisi PJ Pengumpulan Data Kanit dan Staf Kesekretariatan Publikasi Data / Desiminasi Internal Data



Proses Surat Keluar Di Kesekretariatan Judul Indikator Definisi Operasional



Tujuan



Dimensi Mutu Dasar Pemikiran / Alasan Pemilihan Indikator Numerator Denominator Formula Pengukuran



Metodologi Pengumpulan Data Cakupan Data Frekuensi Pengumpulan Data Frekuensi Analisa Data Nilai Ambang / Standar Metodologi Analisa Data Sumber Data / area monitoring PJ Pengumpulan Data Publikasi Data / Desiminasi Data



Proses Surat Keluar Proses Surat Keluar adalah sebuah proses awal sejak surat dibuat, di ajukan, di distribusikan dan di arsipkan sehingga informasi dan komunikasi untuk operasional rumah sakit dapat berjalan dengan baik. Tercapainya kesiapan petugas dan perlengkapan untuk memproses surat keluar dengan baik dan benar di rumah sakit. Cepat, Tepat dan Efektif Terwujudnya penyelenggaraan proses surat keluar di rumah sakit Jumlah surat keluar 1 Jumlah surat keluar x 100% 1 Sensus bulanan Total Tiga Bulan Enam Bulan 100% Bar Buku surat keluar dan buku ekspedisi Kanit dan Staf Kesekretariatan Internal dan Eksternal



Proses Surat Lamaran Kerja Di Kesekretariatan Judul Indikator Definisi Operasional



Tujuan Dimensi Mutu Dasar Pemikiran / Alasan Pemilihan Indikator Numerator Denominator Formula Pengukuran



Metodologi Pengumpulan Data Cakupan Data Frekuensi Pengumpulan Data Frekuensi Analisa Data Nilai Ambang / Standar Metodologi Analisa Data Sumber Data / area monitoring PJ Pengumpulan Data Publikasi Data / Desiminasi Data



Proses Surat Lamaran Kerja Proses Surat Lamaran Kerja adalah sebuah proses awal sejak surat diterima, di disposisi dan di arsipkan sehingga surat lamaran kerja dapat tersimpan dengan baik sampai nanti digunakan sebagaimana mestinya. Kesiapan petugas dan perlengkapan untuk memproses surat lamaran kerja dengan baik dan benar di rumah sakit. Efektif dan Efisien Terwujudnya penyelenggaraan proses surat lamaran kerja di rumah sakit Surat lamaran kerja masuk 1 Jumlah surat lamaran kerja masuk x 100% 1 Sensus Bulanan Total Tiga Bulan Enam Bulan 100% Bar diagram Buku surat lamaran kerja masuk Kanit dan Staf Kesekretariatan Internal