Indikator Mutu [PDF]

Citation preview

INDIKATOR MUTU PELAYANAN MTBS 1. Ketepatan jadwal petugas JUDUL



Kesesuaian jadwal petugas



TUJUAN



Agar system pelayanan di poli MTBS berjalan dengan baik dan lancer serta pasien yang berobat mendapat pelayanan yang maksimal



DEFINISI



Petugas selalu ada sesuai dengan jadwal yang



OPERASIONAL



sudah disepakati



ALASAN DAN



Kesesuaian jadwal petugas



IMPLIKASI FORMULA



Jumlah daftar hadir petugas sesuai jadwal hari buka pelayanan dikali 100



NUMERATOR



Jumlah kesesuaian jadwal petugas yang ada (sesuai daftar hadir)



DENOMINATOR



Jumlah hari buka di poli MTBS UPTD Puskesmas Kunjang



TARGET



80%



KRITERIA INKLUSI



Seluruh kesesuaian jadwal petugas yang ada di poli MTBS UPTD Puskesmas Kunjang



KRITERIA



Semua petugas yang melayani poli MTBS UPTD



EKSKLUSI



Puskesmas Kunjang



PENCATATAN



Pencatatan daftar hadir oleh petugas dengan mengisi daftar hadir



REKAPITULASI



- Rekapitulasi setiap bulan oleh penanggung jawab MTBS



INDIKATOR MUTU PELAYANAN MTBS 1. Kelengkapan pengisian status tatalaksana balita sakit JUDUL



Kelengkapan pengisian status tatalaksana balita sakit



TUJUAN



Meningkatkan mutu pelayanan MTBS



DEFINISI



Sampling dilakukan 1 bulan sekali diambil 10 status



OPERASIONAL



balita MTBS



ALASAN DAN



Agar pelayanan pasien MTBS sesuai dengan



IMPLIKASI



standart pelayanan



FORMULA



Jumlah sampling form MTBS yang diisi lengkap dibagi seluruh form MTBS yang dijadikan sampling



NUMERATOR



Jumlah sampling form MTBS yang diisi lengkap



DENOMINATOR



Seluruh form MTBS yang dijadikan sampling



TARGET



100 %



KRITERIA INKLUSI



Pasien balita yang dilayani di dalam poli MTBS



KRITERIA



Pasien balita yang dilayani diluar poli MTBS



EKSKLUSI PENCATATAN



Pencatatan dilakukan setiap hari oleh petugas yang piket di poli MTBS



REKAPITULASI



Rekapitulasi setiap bulan oleh penanggung jawab poli MTBS