Kuesioner Tentang Pelayanan Anestesi [PDF]

Citation preview

KUESIONER TENTANG PELAYANAN ANESTESI No



Perilaku caring



PUAS CUKUP TIDAK PUAS



1



Dokter/ perawat anestesi memperkenalkan diri kepada saya



2



Dokter/ perawat anestesi melayani saya dengan penuh perhatian



3



Dokter/ perawat anestesi memberikan penjelasan dengan jelas dan dengan kalimat yang saya mengerti



4



Dokter/ perawat anestesi memberikan penjelasan kepada saya mengenai kegiatan yang dapat saya lakukan



5



Dokter/ perawat anestesi selalu memberikan dukungan untuk kesembuhan penyakit saya



6



Dokter/ perawat anestesi tidak menanggapi segala perasaan dan keluhan saya



7



Dokter/ perawat anestesi memanggil nama saya dengan benar



8



Dokter/ perawat anestesi menganjurkan untuk berdoa



9



Dokter/ perawat anestesi terampil dalam memberikan pelayanan terhadap saya



10



Dokter/ perawat anestesi menjelaskan kelengkapan, kesiapan dan kebersihan alat-alat yang akan di pakai KEPUASAN PASIEN



1



Apakah anda merasa puas dengan perilaku dokter/ perawat anestesi dalam menjawab pertanyaan yang diajukan



2



Apakah anda merasa puas dengan ketepatan dokter/ perawat anestesi dalam melayani masalah kesehatan anda sebelum operasi



3



Apakah anda merasa puas dengan sikap dokter/ perawat anestesi yang tepat waktu dalam melaksanakan pelayanan



4



Apakah anda merasa puas dengan cara dokter/ perawat anestesi dalam berbicara dengan anda (misal Bahasa yang



PUAS



digunakan mudah dimengerti)



Saran setelah dilakukan tindakan anestesi : …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ................................................................................................................................................................ Terimakasih telah bersedia mengisi kuisioner ini.