Rencana Kegiatan Tahunan Tim Mutu Puskesmas 19 [PDF]

Citation preview

RENCANA KEGIATAN TAHUNAN TIM MANAJEMEN MUTU PUSKESMAS LENEK TAHUN 2019



BULAN Januari



KEGIATAN I



Pembentukan TIM mutu Puskesmas menyusun rencana kerja tahunan tim mutu menyusun kebijakan terkait mutu menyusun manual mutu puskesmas menyusun SOP terkait mutu puskesmas menyusun indikator mutu admen, UKM, UKP kefarmasian dan laboratorium sosialisasi tim mutu dan manual mutu puskesmas penggalangan komitmen mutu dan kinerja Membuka isi kotak kepuasan, saran dan keluhan dan merekap isinya ke buku umpan balik menyusun rencana kerja audit internal Menyusun Instrumen Audit Internal audit internal Admen UKM UKP, Kefarmasian dan Laboratorium Evaluasi audit internal dan penyusunan tindak lanjut Admen UKM UKP, Kefarmasian dan Laboratorium Pencatatan kejadian terkait keselamatan pasien * Pemantauan tindak lanjut kejadian terkait keselamatan pasien*



II



III IV



Februari I



II



III IV



Maret I



II



III IV



April I



II



III IV



Mei I



II



III IV



Juni I



II



III IV



Juli I



II



III IV



Agustus Septemb Oktober Novembe Desembe er r r I



II



III IV



I



II



III IV



I



II



III IV



I



II



III IV



I



II



III IV



Penilaian capaian kinerja mutu layanan klinis, sasaran keselamatan pasien dan perilaku petugas pemberi layanan klinis Analisa dan penyusunan rekomendasi tindak lanjut penilaian capaian kinerja mutu layanan klinis dan sasaran keselamatan pasien Pertemuan Tim Manajemen Mutu Menyusun instrument survey kepuasan pelanggan Survey kepuasan pelanggan Analisa dan menyusun RTL survey kepuasan pelanggan Pertemuan Tinjauan Manajemen Membuat Rencana Kaji Banding Melakukan Kaji banding Menganalisa hasil kaji banding Membuat RTL Hasil Kaji Banding Melaksanakan RTL hasil Kaji Banding Mengevaluasi RTL yang dilakukan Menyusun laporan kerja tim mutu tahun 2019



1825000