Survei Kepuasan Karyawan Menurut Robbins [PDF]

Citation preview

SURVEI KEPUASAN KARYAWAN MENURUT ROBBINS & JUDGE



Terima kasih atas partisipasi anda menjadi salah satu responden untuk mengisi kuisioner ini, Kami sangat menghargai kejujuran dan keikhlasan anda dalam mengisi kuisioner ini, dan kami akan menjamin kerahasiaan indentitas anda. Semoga hasil survei ini dapat menjadi masukan manajemen Puskesmas untuk memperbaiki dan memingkatan mutu pelayanan. Atas kerja sama, dan bantuan anda, kami ucapkan terimakasih.



IDENTITAS RESPONDEN : Jenis kelamin



: laki-laki/perempuan*



Usia



: …………



Pendidikan terakhir : SD/SMP/SMA/S1* Masa kerja



: …………. tahun



Status



: belum nikah/ sudah nikah*



Keterangan



:*coret yang tidak perlu



PETUNJUK PENGISIAN : Pengisian daftar pertanyaan ini dilakukan dengan jawaban yang sesuai dengan persepsi anda Berikan tanda (X) pada salah satu kolom yang sesuai dengan pilihan anda. Keterangan : SS : Sangat setuju S TS



: Setuju : Setuju



STS : Sangat tidak setuju



1. Kepuasan Kerja Terhadap Gaji No 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11



Pernyataan Saya merasa Puskesmas sudah memberikan gaji karyawan sesuai dengan standart yang berlaku. Saya merasa Puskesmas sudah memberikan gaji yang dapat mencukupi kebutuhan hidup keluarga Saya menerima gaji yang cukup dan sesuai, berdasarkan tanggung jawab pekerjaan yang diberikan pada saya Saya menerima gaji sesuai dengan harapan saya dan sesuai dengan kompetensi yang dimiliki Saya menerima gaji lebih tinggi dari apa yang saya kerjakan Saya mendapat kesempatan untuk memperoleh kenaikan gaji Saya menerima kenaikan gaji berdasarkan prestasi kerja dan tanggung jawab saya terhadap pekerjaan. Saya menerima tunjangan hari raya sesuai waktu yang telah ditentukan Saya menerima tunjangan hari raya sesuai dengan pekerjaan yang saya kerjakan Saya menerima tunjangan hari raya sesuai dengan prestasi kerja saya sendiri Saya merasa senang karena penghasilan dari pekerjaan saat ini dapat mencukupi kebutuhan hidup setiap hari.



SS



S



TS



STS



SS



S



TS



STS



SS



S



TS



STS



2. Kepuasan Kerja Terhadap Promosi No 1 2 3 4 5



Pernyataan Saya senang dengan dasar yang digunakan untuk promosi (kenaikan jabatan) Saya senang dengan promosi (kenaikan jabatan) sering terjadi Saya senang dengan penilaian untuk promosi berdasarkan prestasi dan hasil kerja karyawan Saya merasa senang karena ada kesempatan terbuka untuk dipromosikan Saya senang dengan tingkat kemajuan karir karyawan



3. Kepuasan Kerja Terhadap Rekan Kerja No 1 2 3 4 5



Pernyataan Saya senang bekerja dengan rekan kerja yang memberikan dukungan yang cukup kepada saya Saya senang bekerja dengan rekan kerja yang saling membantu menyelesaikan pekerjaan Saya senang bekerja dengan rekan kerja yang bertanggung jawab atas pekerjaannya Saya senang bekerja dengan rekan kerja yang memiliki motivasi kerja yang tinggi Saya senang bekerja dengan rekan kerja yang dapat memberikan solusi ketika ada masalah kerja



6



Saya senang bekerja dengan rekan kerja yang dapat menciptakan suasana kerja yang harmonis satu dengan lainnya



4. Kepuasan Kerja Terhadap Atasan No 1 2 3 4 5 6 7 8



Pernyataan Saya senang dengan atasan yang dapat memberikan dukungan kepada karyawan bawahannya Saya senang dengan atasan yang mempunyai motivasi kerja yang tinggi Saya senang dengan atasan yang mau mendengarkan saran, kritik dan pendapat karyawan bawahannya Saya senang dengan atasan yang memperlakukan karyawan bawahannya dengan baik Saya senang dengan atasan yang dapat memotivasi karyawan bawahannya dengan baik Saya merasa senang karena atasan sudah memberikan bimbingan yang baik pada karyawan Saya merasa atasan juga telah membantu memberikan solusi jika karyawan sedang ada permasalahan kerja Saya senang dengan atasan yang dapat memperlakukan bawahannya dengan baik



SS



S



TS



STS



S



TS



STS



5. Kepuasan Kerja Terhadap Pekerjaan Itu Sendiri No 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10



Pernyataan Saya senang dengan pekerjaan yang menarik dan menantang Saya senang dengan pekerjaan saya sendiri karena sesuai dengan harapan saya sendiri Saya senang dengan tanggung jawab yang ada dari pekerjaan saya saat ini. Saya senang dengan pekerjaan saat ini karena sesuai dengan kemampuan saya Saya senang dengan pekerjaan saat ini karena sesuai dengan Pendidikan / pengalaman kerja karyawan Saya senang karena setiap pekerjaan dapat terselesaikan dengan baik Saya senang karena mendapatkan pengalaman baru dari pekerjaan saya saat ini Saya senang karena pekerjaan saya didukung dengan fasilitas yang diberikan Puskesmas Saya senang dengan pekerjaan saat ini Saya senang bekerja di sini.



SS