Kamus Indikator LAB [PDF]

Citation preview

Waktu Tunggu Pelayanan Laboratorium (WTPL)



Area Kategori Indikator Perspektif Sasaran Strategis Dimensi Mutu



Manajerial Ketepatan Waktu Pelayanan Proses bisnis internal Terwujudnya Ketepatan Waktu Pelayanan Efektifitas, efisiensi dan kesinambungan pelayanan



Tujuan



Tergambarnya kecepatan pelayanan laboratorium.



Definisi operasional



Waktu tunggu pelayanan laboratorium adalah rata-rata waktu yang dibutuhkan sejak pasien mulai mendaftar di loket laboratorium dilanjutkan dengan pengambilan sampel darah sampai dengan keluarnya hasil yang sudah di ekspertise dan divalidasi oleh dokter spesialis patologi klinik



Frekuensi Pengumpulan Data



Bulanan



Numerator



Jumlah kumulatif waktu tunggu sejak pasien mendaftar di loket laboratorium sampai dengan keluarnya



Denominator



Seluruh sampel pemeriksaan gula darah



Inklusi



pemeriksaan gula darah



Eksklusi



--



Formula



Jumlah kumulatif waktu tunggu sejak pasien diambil sample darah sampai dengan keluarnya hasil dibagi Jumlah keseluruhan sampel permeriksaan gula darah dikali 100%



Bobot



--



Sumber Data



Buku registrasi pemeriksaan laboratorium



Standar



≤ 30 menit



Kriteria Penilaian



≤ 10% skor 0 10 %- 25 % skor 25 25 %- 50 % skor 50 50 %- 75 % skor 75 75 %-100 % skor 100



PIC



Ka. Inst. Laboratorium